資訊中心

NEWS

金融知識普及月|一文教你搞定車險理賠

發布時間:2020-09-16      瀏覽:362


車主們都知道,愛車上路前要買車險,但很多車主“閉著眼睛”買保險。買完后連自己都不知道,到底買了哪些車險產品,保障范圍是什么,正確的理賠流程是什么,有什么理賠誤區應該避開?因此,在車輛發生事故后,遭遇車險理賠難題,亦不足為奇。為了在車輛出險后及時便捷地拿到保險賠款,建議廣大車主朋友,抽出寶貴的時間了解車險理賠知識,切實保障自身利益。



機動車輛保險,簡稱車險。它是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種保險,包括交強險與商業險兩種。


商業險又分為主險與附加險兩類。主險包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、全車盜搶險四種,車主可視需求選擇性投保;附加險包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險等多種,附加險不可以單獨投保,要購買附加險,必須先購買主險。



1.車險理賠范圍


車主購買的車險產品不同,理賠的范圍是不一樣的,以常見的主險及附加險為例:


第三者責任險


第三者責任險的保障責任是:被保險人或其允許的駕駛人在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定負責賠償。


根據理賠實踐,建議車主綜合考慮當地的經濟發展水平及各省市每年發布的《道路交通事故人身損害賠償標準》等,合理配置第三者責任險的理賠限額,一線城市最好在150萬元以上,其他城市最好在100萬元左右。


車輛損失險


車輛損失險是車險中用途最廣泛的險種。其保險責任是:被保險人或其允許的駕駛員在使用保險車輛的過程中,由于自然災害或意外事故造成的車輛損失,由保險公司負責賠償。


建議新司機與違章較多司機駕駛的車輛、配件零整比較高的車輛,如奔馳、寶馬、沃爾沃、雷克薩斯等,配置車輛損失險。


不計免賠險


不計免賠險的保障責任是:經特別約定,發生保險事故后,按照對應投保的主險條款規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分,保險公司會在責任限額內負責賠償。

不計免賠險可將車主應承擔的責任最大程度上轉嫁給保險公司,建議車主在購買主險的前提下投保此附加險。


2.車險理賠流程


車主在行車過程中一旦發生事故,需要及時啟動車輛理賠程序。有些新手司機由于不清楚正確的理賠流程,導致沒有及時獲得應有的賠償。一般來說,車險理賠的流程主要分為以下四個步驟:報案——定損——修車——索賠。


第一步:報案 


發生事故后,應妥善保護好現場,在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,并提供保險單,待保險公司查勘人員到現場查勘,還需填寫《出險通知書》。如發生多方事故或涉及人傷、物損的事故還應報警處理。


第二步:定損


保險公司接到報案后,會對車輛進行定損,與被保險人一起協商確定修理工時費及材 料費。如無法達成一致,可以申請物價部門或保險公估公司進行鑒定。 


第三步:修車


車主可自行選擇具有維修資質或熟悉的修理廠維修,也可以到保險公司的合作救援點進行維修,保險公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。受損車輛的定損維修以修復為準。 

第四步:索賠


車輛修復后,車主應保存好修理發票,同時提供其他必要材料向保險公司索賠。如果涉及多方責任的,應提供交警責任認定書、調解書;涉及人身傷亡事故的,還應提供傷者診斷證明(縣級以上醫院)、治療費發票等必要的證明單證,并遞交完整資料,進行索賠。


3.車險理賠誤區


買車險是為了在車輛出險時得到一份保障,以下理賠誤區希望車主朋友盡量避開。


不計免賠險可全賠?


有的車主以為投保了不計免賠險,就可以獲得全額賠償。實際上,不計免賠險也有幾不賠,如加扣免賠率、某些特定事故的免賠率等。


買“全險”就能全賠?


許多車主以為買了“全險”,愛車就有了全面的保障。實際上,“全險”只是人們習慣性的叫法,保險公司并無“全險”這種產品。車險的種類非常多,其賠付范圍要看產品的保障責任。


撞傷人怕麻煩認全責


有的車主認為反正有保險公司賠付,事故中的責任認定并不重要。實際上,保險公司的理賠依據是交警出具的責任認定書。對于第三者責任險,保險公司根據車主承擔的責任輕重,制定不同的賠付比例。在責任認定中,車主一定要明確責任。撞傷人之后,不要怕麻煩或者出于人道主義,對責任大包大攬。


先修理后報案


有的車主在車輛出險后不是立刻向保險公司報案,而是先修車,修完車后再找保險公司報銷費用,其實這樣顛倒次序,可能會對順利理賠造成障礙。因為在實際理賠時,如果保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將有可能由車主自己承擔。

分享到:
心悦辽宁鞍山棋牌下载 哈灵杭州麻将官网 上海快3遗漏图表 甘肃11选5五码遗漏 2019捕鱼平台 麻将机怎么调136 … 安徽麻将作弊器 爱玩棋牌炸金花作弊器 天津快乐十分选号技巧 福建22选5走势图浙江风采网 yy湖南麻将下载安装 上海松江麻将玩法 送给赌博人的顺口溜 广东好彩1开奖结果今天 大乐透预测专家汇总 天天重庆麻将官网下载安装 江苏麻将作弊器有用吗